4 pilares estratégicos en los que se sustenta el Palacio de Congresos
Generar experiencias únicas, la sostenibilidad como referente, la innovación y la eficiencia en el servicio al cliente son nuestros pilares
Te contamos nuestras líneas de actuación basadas en los pilares estratégicos
El Palacio de Congresos de València se creó para adaptarse a todos los tiempos. La resistencia y la versatilidad de sus materiales de su estructura, como es el hormigón, hacen del edificio un lugar perdurable, que evoluciona con firmeza con el paso de los años.
Si partimos de este concepto arquitectónico, los pilares quedaron perfectamente falcados desde que se colocó la primera piedra del edificio. Y muy pronto, lo que empezó como un concepto propio de la arquitectura, pasó a integrarlo el equipo del Palacio de Congresos como parte de su filosofía.
Tanto es así que su Plan Estratégico 2021-2023 se articula con firmeza en cuatro pilares estratégicos, que son la creación de experiencias únicas, la sostenibilidad como referente, la innovación y la eficiencia en el servicio al cliente. Cuatro ejes fundamentales que se implementarán a través de numerosas líneas de actuación que hemos puesto en marcha durante este año.
A través de nuestras actividades, generaremos un impacto económico que aporte valor a nuestra ciudad, basándonos en los principios de rentabilidad, competitividad y eficiencia. Para ello, continuaremos nuestro trabajo, pero con un nuevo concepto: la era de la experiencia, con el objetivo de despertar las emociones en nuestros públicos.
Durante 2022, también apostaremos por la competitividad del equipo, mejoraremos la gestión con nuestros públicos, crearemos nuevas soluciones en nuestro laboratorio de innovación y presentaremos las innovaciones más recientes en foros cuyo objetivo será dar a conocer las últimas tendencias a organizadoras y organizadores de eventos, de la mano de nuestros aliados estratégicos, anticipándonos en proporcionar una oferta integral de servicios.
Además, seguiremos impulsando la digitalización para mejorar la experiencia, potenciando las acciones que promueven nuestro compromiso con los ODS y fomentando la transformación de eventos en experiencias sostenibles.
¡Y el año no ha hecho más que empezar! ¿Te gustaría conocer con más detalle cuáles son las líneas de actuación de nuestro plan estratégico en 2022? Te invitamos a descubrirlo en este vídeo.
